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2021双十一天猫预售商品的发货时间是什么?

2016-06-25 16:35:12
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   伴随经济的发展铁路、空运的发展,现在购物物流环节时间越来越短了,相信2019天猫双十一活动不在像2009年双11活动时候那样爆仓等上半月了。因为最近2-3年是最好的见证,2021年双十一预售商品的发货时间规则是什么?抢2019双十一预售商品,提前付定金,定金抵现翻倍,双11预售商品什么时候发货?bRJn5旗舰店之家网

2019双十一天猫发货时间bRJn5旗舰店之家网

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   2021年双十一天猫发货规则如下:bRJn5旗舰店之家网

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   1、 2021年11月11日00:00:00-2021年11月17日23:59:59期间买家付款的订单,商家(虚拟类目*除外)须在最晚2021年11月20日23:59:59前发货并交由物流公司揽件,且确保最晚在2021年11月25日23:59:59前可在物流公司系统内查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等),否则按照《天猫规则》延迟发货处理(天猫国际商品按照”天猫国际规则“处理)。bRJn5旗舰店之家网

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   未按约定时间发货投诉的判定:根据20号有无完成发货&25号有无揽件信息来判定,只要有一项不满足,则成立。bRJn5旗舰店之家网

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   2021年11月20日23:59:59前未点击发货或者2021年11月25日23:59:59后在物流公司系统内仍无法查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送或签收等),则判定消费者投诉成立。其他情况下消费者投诉均不成立,bRJn5旗舰店之家网

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   比如:bRJn5旗舰店之家网

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   1)、某消费者投诉商家未能在11月20日前发货,但是11月23日时可以在物流公司查看到订单物流状态,天猫判定该投诉成立;bRJn5旗舰店之家网

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   2)、某消费者投诉商家虽然在11月20日前发货,但是直到11月26日时才能在物流公司查看到订单物流状态,天猫判定该投诉成立;bRJn5旗舰店之家网

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   2、 2021年11月11日00:00:00-2021年11月17日23:59:59期间买家付款订单,商家发货时间的特殊要求:bRJn5旗舰店之家网

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   1) 家具建材大件类商品应自买家付款之日起20日内完成发货。bRJn5旗舰店之家网

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   2) 定制、预售、家具建材下商品详情页中设置预约发货时间的商品以商品详情页的描述为准,其他特殊情况双方自行协商而定。bRJn5旗舰店之家网

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   3) 生鲜类商家可在2021年11月25日23:59:59前发货并能够查到物流状态之一(揽件、中转、派送、签收等)。bRJn5旗舰店之家网


     
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